三年了,周至县果农购买保险,仍然无法理赔

近期平台接到周至县楼观镇农民朋友的咨询,该保民称2016年购买果树保险,时年因故近乎绝收,至今该村还有20户农民无法获得理赔。该承保公司指出,购买保险时登记错误,所以现在无法获得理赔。

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收到该求助信息后,平台相关专业理赔老师合议后给予简易答复:因保险公司登记错误,而投保人已经正常缴纳保费,根据《保险法》、《合同法》相关规定保险公司应当承担保险责任。

1、寻求村委会等帮助查找并保留好购买保险时缴费凭证、投保资料等信息

2、核实其他正常理赔农户保单真实性

3、积极与保险公司沟通,协商不成向监管部门或者法院诉讼解决。

 

保险理赔温馨提示:

1、但凡都买保险务必保留好保单等资料并核对信息的准确性。 (原由:收费给凭证和保单,避免错误信息导致后续理赔等纠纷)

2、购买保险后可于官方客服电话核对清楚存在该保单真实性。(原由:避免不法分子制作假保单欺骗被保人)

 

创建时间:2019-05-15 00:01
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